Конфиденциальность
Здесь объясняется, какие сведения нужны для записи и работы в личном кабинете, кому они доступны и как обратиться по поводу своих данных.
Ваши встречи и результаты не видны другим клиентам. Записи дневника не показываются психологу в обычном интерфейсе. Видеосервис подключается только после вашего нажатия.
Кто отвечает за обработку
Юлия Андреевна Кузяева, психолог, самозанятая. Для вопросов о персональных данных: yukuziaeva@mail.ru.
Какие сведения используются и зачем
Для записи: имя и выбранный способ связи — чтобы ответить на заявку и согласовать консультацию.
Для входа: адрес электронной почты и сведения учётной записи — чтобы предоставить доступ к личному кабинету и восстановить его при необходимости.
Для сопровождения: время и статус встреч, подготовленные психологом итоги и рекомендации — чтобы организовывать консультации и возвращаться к результатам работы.
Для дневника: выбранное состояние, дата и текст заметки, если вы решите его написать. Не указывайте сведения о других людях, по которым их можно узнать.
Для работы сайта: необходимые технические сведения и файлы cookie, поддерживающие вход и безопасность.
Кому доступны сведения
Клиент видит только свои консультации, опубликованные итоги, рекомендации и дневник. Психолог управляет заявками и встречами и готовит результаты консультаций.
Дневник не доступен психологу в обычном интерфейсе. Однако это не означает шифрования записей от оператора сайта и лиц, обеспечивающих техническое обслуживание. Не используйте дневник как хранилище сведений, для которых вам необходима такая защита.
Для работы сайта могут привлекаться поставщики размещения, хранения и отправки служебных писем. Доступ должен ограничиваться задачами обслуживания и требованиями закона.
Видеоконсультации через Jitsi Meet
После нажатия кнопки подключения загружается внешний публичный сервис Jitsi Meet. До подключения вы можете не запускать его.
Во время использования сервис обрабатывает сведения, необходимые для видеосвязи, по собственным правилам. Его обработчики и расположение оборудования могут отличаться от сайта; возможна передача данных за пределы России.
Сайт не запускает запись разговора. Это не гарантирует, что другой участник не сможет записать встречу своими средствами. Запись допустима только по предварительному согласию обеих сторон.
Не передавайте ссылку на комнату посторонним: публичный видеосервис не проверяет учётные записи этого сайта.
Ваши права и обращения
Вы можете запросить сведения об обработке, исправление или удаление данных, а также отозвать согласие, когда обработка основана на нём. Напишите на yukuziaeva@mail.ru с почты, связанной с вашим кабинетом, или укажите способ подтвердить, что обращение касается ваших данных. Не присылайте копии документов без отдельного запроса.
Свою запись дневника можно удалить самостоятельно в кабинете. Для остальных вопросов отправьте обращение по почте. Ограничения, порядок и сроки рассмотрения определяются применимым законодательством; часть сведений может подлежать сохранению по закону.
Бережно к чувствительным сведениям
Сведения о самочувствии и содержание заметок могут относиться к чувствительным данным. Заполняйте дневник осознанно; он не предназначен для экстренного обращения за помощью.
Для клиентов 16–17 лет порядок обработки сведений и необходимые согласия обсуждаются до начала работы с учётом требований закона.
Связаться по поводу данных
Пожалуйста, кратко опишите, какие сведения и какое действие вас интересуют.